Банк Москвы

Акционерное общество "БМ-Банк"
Общая информация о Банке Москвы
Лицензия ЦБ РФ
№2748 от 15.03.1994, информация на сайте ЦБ РФ
Головной офис
107996, г. Москва, ул. Рождественка, д. 8, стр. 1
Телефоны
8 (495) 788-02-80
Официальный сайт
http://www.bm-bank.ru
Реквизиты
перейти
Отзывы о Банке Москвы
  • отвратительное обслуживание на кассе

    сегодня , 7 марта 2018 года , отвратительно обслуживал оператор на кассе Ольга Киррич , и это не первый раз , но сегодня уже не хватило терпение.
    А в банке постоянно отказывают... Читать далее

    сегодня , 7 марта 2018 года , отвратительно обслуживал оператор на кассе Ольга Киррич , и это не первый раз , но сегодня уже не хватило терпение.
    А в банке постоянно отказывают в возврате сдачи мелкой валютой.
    Речь идет об отделении , которая находится в Принц Плазе , метро Теплый стан

  • Полная некомпетентность сотрудников Таганского отделения и совершенно хамское отношение к клиентам - ко всем без исключения.

    В Таганском отделении клиентов обслуживают всего в двух "окошках", но в рабочей зоне ходят, ничего при этом не делая, еще три сотрудницы. Чтобы получить новую карту взамен старой,... Читать далее

    В Таганском отделении клиентов обслуживают всего в двух "окошках", но в рабочей зоне ходят, ничего при этом не делая, еще три сотрудницы. Чтобы получить новую карту взамен старой, надо отстоять в очереди почти два часа. На просьбу вызвать заведующую, сотрудники не реагируют: просто делают вид, что клиент к ним не обращался.
    Сотрудница Ануш Габриэльян на любое обращение к ней отворачивается или откровенно хамит. Юлия Жукова принимает без очереди свою знакомую, когда люди уже просидели в очереди по два часа, а на вопрос нескольких клиентов - "почему принимаете без очереди", - бесстыдно лжет, что приняла по талону. Талон показать отказывается.
    Более подробно об этом стиле работы данного отделения можно прочитать в письме, направленном в Центральный банк и руководству Банка Москвы.

Клиентский рейтинг
Финансовый рейтинг
  • Активы-нетто 508 788 млн ₽
    21 место
  • Вклады 0 млн ₽
    362 место
  • Кредиты 101 467 млн ₽
    40 место
  • Чистая прибыль 1 809 млн ₽
    14 место
Обновлено: 29.05.2019