Отзывы о Сбербанке России

Публичное акционерное общество "Сбербанк России"
  • Благодарность

    Хочется сказать огромное спасибо Калининой Евгении! Приветливая, доброжелательная, ответила на все вопросы, помогла с мобильным банком и оплатой квитанций!!! Побольше таких работников!!!... Читать далее

    Хочется сказать огромное спасибо Калининой Евгении! Приветливая, доброжелательная, ответила на все вопросы, помогла с мобильным банком и оплатой квитанций!!! Побольше таких работников!!! Надежда, Колтуши +79213420279

  • Ужасное обслуживание

    Отвратительно отделаете Сбербанка. Да и вообще сам Сбербанк просто ужасный банк. Сама им не пользуюсь, но так вышло что моя подруга отправила мне перевод в размере 10000 руб 25... Читать далее

    Отвратительно отделаете Сбербанка. Да и вообще сам Сбербанк просто ужасный банк. Сама им не пользуюсь, но так вышло что моя подруга отправила мне перевод в размере 10000 руб 25 января. Сегодня 3 февраля, денег на карте моего банка до сих пор нет. Они накосячили просто неимоверно. Закрыли вклад, переводы не отправили, ни в чем разбираться не стали, просили ждать типа придут, когда она начала разбираться все закрутилось, оказалось что вклады закрывают без заявления человека, типа а зачем он ей, там же нет денег, а из за этого она потеряла проценты которые отправляли туда, а я до сих пор не могу получить всего 10 000 руб, хотя обещали 1 февраля до 23:00 все придти! Отвратительный банк и отделение в том числе!

  • Долгосрочные проблемы с работой банкомата

    Отрицательный отзыв имеет место быть. Раз в полгода приезжаю в Туртас, банкомат на улице не работает на внесение наличных почти каждый раз! Так и в этот раз. Ни в пятницу, ни в... Читать далее

    Отрицательный отзыв имеет место быть. Раз в полгода приезжаю в Туртас, банкомат на улице не работает на внесение наличных почти каждый раз! Так и в этот раз. Ни в пятницу, ни в субботу невозможно было внести наличные на карту. В посёлке это ЕДИНСТВЕННЫЙ банкомат, не считая того, который находится в отделении Сбербанка, но в выходные данное отделение не работает. Получается, что все выходные невозможно будет внесение наличных. На протяжении длительного времени это доставляет массу неудобств и подрывает репутацию Сбербанка.
    Следует отметить, что обслуживание в самом отделении находится на достаточно хорошем уровне, но именно работа банкоматов доставляет многочисленные и неприятные неудобства.

  • Старый коллектив, лучше нового.

    Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован,... Читать далее

    Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован, причем старый коллектив гораздо лучше нового, в старом коллективе была приятная сотрудница Оксана (шатенка в очках), я ей очень благодарен и низкий ей поклон, жалко, что я не знаю её отчество и фамилию, где она сейчас работает?
    С уважением, Савицкий Станислав Павлович.

  • Благодарность

    Хочется выразить свою благодарнось сотрудникам филиала 9038/01311 г. Москвы за професионализм, отзывчивость и быстрое решение возникающих проблем.

  • Благодарственное письмо (Редкостный случай в России)

    Я приехала в Астрахань на один день из г. Актау Республики Казахстан, для того, чтобы снять денежные средства с социальной карты "Мир", т.к. эта карта не обслуживается в Казахстане.... Читать далее

    Я приехала в Астрахань на один день из г. Актау Республики Казахстан, для того, чтобы снять денежные средства с социальной карты "Мир", т.к. эта карта не обслуживается в Казахстане. Обратилась в филиал "Сбербанка России" по адресу: г. Астрахань ул. Яблочкова 34 к старшему менеджеру Рыжовой Анастасии и Асмамбетовой Зарине Маратовне.
    Упуская все трудности с которыми пришлось столкнуться при снятии крупной суммы. Хочу выразить благодарность за все усилия и помощь мне в казалось бы безвыходной ситуации. Сотрудники банка повели себя профессионально, доброжелательно, вежливо, отзывчиво.
    Особенно хочется выразить благодарность Асмамбетовой Зарине Маратовне за профессионализм, доброжелательность и участие.
    Молодцы девочки!!! Так держать!!!
    С уважением Татьяна Дмитриевна

  • Новое отделение Сбербанка

    Здравствуйте! Проживаем в Колтушах, Ленинградская область. Это пригород Санкт-Петербурга.. На огромную,застроившуюся площадь жилыми домами катастрофически не хватает отделений... Читать далее

    Здравствуйте! Проживаем в Колтушах, Ленинградская область. Это пригород Санкт-Петербурга.. На огромную,застроившуюся площадь жилыми домами катастрофически не хватает отделений Сбербанка и доп. банкоматов!!! Работает одно маленькое отделение на ул. Верхняя, где всегда очень много посетителей,очереди огромные,суета,толкотня,сервиса ноль. Из 3 банкоматов часто не работают 2. У нас маленькие дети,часто приходиться уходить не дождавшись своей очереди т.к медленное обслуживание или мало сотрудников. В городе отделения Сбербанка почти на каждом углу,но ведь туда часто не наездишься по каждому вопросу. Очень ждём и надеемся на открытие нового отделения в нашем посёлке!!! Спасибо.

  • претензия

    В Нижнем Новгороде мы постоянно сталкиваемся с не корректным поведением работников банка. Они настойчива , бесцеремонно навязывают людям кредитные карты и онлайн услуги.В том числе... Читать далее

    В Нижнем Новгороде мы постоянно сталкиваемся с не корректным поведением работников банка. Они настойчива , бесцеремонно навязывают людям кредитные карты и онлайн услуги.В том числе и людям пенсионного возраста и старше. Выглядит очень грустно, когда 80-и летней бабушке настойчиво предлагают открыть кредитную карту ,или онлайн-банк. Плохо соображая она пытается понять что это такое, а они уже ей все открыли ,все сделали , а она потом не может понять куда у нее пропадает ее копеечная пенсия. Такая сетуация произошла с моим мужем, когда он пошел снимать с карточки пенсию после инсульта. Домой он пришел с двумя кредитными картами и радостно сообщил, что если нам понадобятся деньги с этих карточек можно снимать, потом класть без процентов и бесплатно. Вот какой ЩЕДРЫЙ сбербанк.
    Я Убедительно ПРОШУ ЗАПРЕТИТЬ работникам банков в Нижнем Новгороде навязывать, предлагать людям пенсионного возраста и старше кредитные карты, онлайн услуги .

  • кража средств с карточки

    18 ноября с. г. с моей карточки 90247751** были сняты платежи за коммунальные услуги , в т. ч. и за воду 5082руб.65 коп. плюс комиссионные расходы 50руб.83коп. Итого с моей карточки... Читать далее

    18 ноября с. г. с моей карточки 90247751** были сняты платежи за коммунальные услуги , в т. ч. и за воду 5082руб.65 коп. плюс комиссионные расходы 50руб.83коп. Итого с моей карточки незаконно снято 5133 руб. 48коп. В то время как по счету МУП "Находка-Водоканал" следует к оплате за октябрь м-ц 439руб. 87коп.
    Я звонила в Водоканал 27 ноября, долг за мной числится именно 439-87, но самое главное, что снятая с моей карточки сумма 5082-65 на р/счет Водоканала не поступала. Я спрашиваю: "Где деньги? Что это если не кража?"

  • Получение банковской карточки взамен просроченной.

    Ругаться не хочется. а желание есть, я думаю не один такой. Нет возможности получить новую на замену просроченной б/карточку. потому что я не могу выйти из квартиры. Подготовил... Читать далее

    Ругаться не хочется. а желание есть, я думаю не один такой. Нет возможности получить новую на замену просроченной б/карточку. потому что я не могу выйти из квартиры. Подготовил доверенность на свою гражданскую жену по образцу, а сотрудник даже ухом не повела. Все свалила на нас и сказала, что это наша проблема. а проблема копеечная, все можно было решить на месте. Переговорить с руководителем филиала доп. офиса № 7003/0751 г.Нижнего Тагила пр. Ленина 40/ Вяз.1 или нанять курьера и все, а если нет курьера можно нанят сотрудников-менеджеров которые ходят на производства. А так я должен вызвать нотариуса на дом и заплатить с пенсии 6 300 рублей за бумажку, а пенсия 11 000 рублей, которая зависла.!!! Как-то меня не радует эта тема, как буд-то моя пенсия исчисляется в валюте. Посылают СМС оценить их услугу, поставил жирную единицу и отослал смс, что проблема не решена. Жируют они что-ли или к Новому году готовятся, что ноль внимания на клиентов, посылая их решать свои проблемы, слов не хватает, бояться пятую точку потревожить. Решил переходить в другой банк где тревожат 5 точку. Все отписал отзыв.

Клиентский рейтинг
Финансовый рейтинг
  • Активы-нетто 28 956 285 млн ₽
    1 место
  • Вклады 12 934 379 млн ₽
    1 место
  • Кредиты 19 673 319 млн ₽
    1 место
  • Чистая прибыль 80 190 млн ₽
    1 место