Отзывы о Сбербанке России

Публичное акционерное общество "Сбербанк России"
  • вопиющий непрофессионализм !!!

    Хочу довести до сведения руководства,что в доп.офисе СБ 5230/0234 села Грушевское работают,а вернее не работают!!! ваши сотрудники.Мною был отправлен официальный запрос по форме... Читать далее

    Хочу довести до сведения руководства,что в доп.офисе СБ 5230/0234 села Грушевское работают,а вернее не работают!!! ваши сотрудники.Мною был отправлен официальный запрос по форме №143 из структурного подразделения СБ Москвы 9038/01491 курьерской почтой на перевод средств со счёта в доп.офисе 5230/0234 ставропольского края на счет в Москве.Я прождала положенный месяц и, когда пришла в Московское отделение, - то там мне прочли так называемый ответ: "...не можем исполнить перевод,т.к. доверенность не заведена в базу нашего отделения!!!!" А самим завести - слабо?!!!Почему в московских отделения это делается,а в ваших доп.офисах этого делать не умеют?? Или не хотят?!!!!Это безобразие! мне пришлось по новой приезжать в московское отделение и снова отправлять документы в виде скрин-шота и уже руководство само вышло по внутренним каналам на людей,занимающихся переводами,с тем,чтобы решить мою проблему.Надеюсь,что сотрудницы доп.офиса 5230/0234 будут наказаны и обучены работе с такими запросами!

  • В отделении банка не исполняют обещанное в срок!

    На новом месте работы объяснили, что заработную плату будут перечислять на карту, которую я должна получить в отделении Сбербанка России.
    По словам гл.бухгалтера предприятия, зарплатную... Читать далее

    На новом месте работы объяснили, что заработную плату будут перечислять на карту, которую я должна получить в отделении Сбербанка России.
    По словам гл.бухгалтера предприятия, зарплатную карту изготовят в течении недели.
    Придя в Отделение банка Сбербанк России - Доп.офис №8631/0100, г. Нальчик, ул. Пушкина 60, на вопрос о карте, мне ответили, что заявка на мою карту пришла только вчера, хотя прошло уже 10 дней!
    Сотрудник банка сказал, что карта будет готова через 3 недели.
    Ровно через 3 недели карту я так и не получила.
    Возмущена нерасторопностью сотрудников банка, а именно работников Отделения банка Сбербанка России - Доп.офис №8631/0100, г. Нальчик, ул. Пушкина 60.
    Уберите с вашего официального сайта информацию о том, что обычные зарплатные карты Сбербанк России изготавливает за 5-7 дней! Это наглая ложь и обман!
    Спустя 1,5 мясяца карту так и не дали!

  • Хамское отношение

    Вот уже больше 3-х месяцев я по доверенности от моей мамы не могу получить компенсацию по вкладу.Сотрудники хамят,не дают ни какой информации и в итоге пришло письмо,что компенсация... Читать далее

    Вот уже больше 3-х месяцев я по доверенности от моей мамы не могу получить компенсацию по вкладу.Сотрудники хамят,не дают ни какой информации и в итоге пришло письмо,что компенсация была уже получена.куда обращаться дальше?

  • Несвоевременное перечисление денежных средств организации

    Добрый день!В отделениях 5221/316 и 5221/400 плохо организована работа по перечислению денежных средств в организацию.Уже дважды по этой причине мне отключают за неуплату стационарный... Читать далее

    Добрый день!В отделениях 5221/316 и 5221/400 плохо организована работа по перечислению денежных средств в организацию.Уже дважды по этой причине мне отключают за неуплату стационарный телефон.Хотя моей вины в этом нет,все платежи оплачиваются во время.Организация "ТИКСИ"
    ,куда и предназначены данного вида перечисления говорит,что они не получают от меня деньги и не только от меня и что в последнее время Сбербанк работает просто ужасно в плане взаиморасчетов!!!

  • Несвоевременное перечисление денежных средств организации

    Добрый день!Уже дважды у меня отключают стационарный телефон из-за неоплаты квитанции в срок.Организация не получает перечислений от Сбербанка,в результате у меня образуется долг... Читать далее

    Добрый день!Уже дважды у меня отключают стационарный телефон из-за неоплаты квитанции в срок.Организация не получает перечислений от Сбербанка,в результате у меня образуется долг и я уже второй месяц бегаю туда,чтобы разобраться и показать оплату.Сменила отделение,но проблема не ушла.Речь идет о двух отделениях №5221/316 и 5221/400.Я не знаю как у вас происходят взаиморасчеты с организациями,но нельзя ли как-то наладить этот процесс?При мне звонили в Сбербанк,разбирались,где деньги и на том конце провода тоже не знали где оплата.Организация,куда направлены платежи за телефон,называется "ТИКСИ".И по словам сотрудников данной организации,Сбербанк ужасно производит перечисления,постоянно задерживает,тем самым не я одна прихожу разбираться,а у некоторых платежи еще с февраля 2015 г. не поступили.Примите меры и наладьте работу сотрудников,отвечающих за перечисление средств.Заранее спасибо!!!

  • Обслуживание

    Оформила 8 октября в этом банке социальную карту, чтобы перечислить на нее пенсию мамы, недополученную, т.к. она умерла. Дату получения назначили на 25 октября. Приезжала за ней... Читать далее

    Оформила 8 октября в этом банке социальную карту, чтобы перечислить на нее пенсию мамы, недополученную, т.к. она умерла. Дату получения назначили на 25 октября. Приезжала за ней несколько раз. Деньги на карту переведены, а карту найти не могут. На 3-й раз моего визита мне сообщили, что моя карта находится по адресу: село Дединово, ул. Совхозная 9. Это Луховицкий район, под Рязанью, добираться кроме всего еще и на переправе. Я уже не молодой человек. Разве это допустимо?

  • ЖАЛОБА И НЕГОДОВАНИЕ!!!!

    Здравствуйте!Я проживаю в г.Егорьевске МО 5-ый микрорайон. Вот уже почти как год после ремонта в 6-ом микрорайоне открылся Сбербанк...и из этого года я только раз!!!!смогла оплатить... Читать далее

    Здравствуйте!Я проживаю в г.Егорьевске МО 5-ый микрорайон. Вот уже почти как год после ремонта в 6-ом микрорайоне открылся Сбербанк...и из этого года я только раз!!!!смогла оплатить кредит.Так как постоянно то не работают аппараты,то они у них на половину действий начинают зависать! И вся отрицательность от клиентов достается девушке,которая хоть как то пытается помочь!А она ведь здесь совсем не причем!!!! Весь негатив должен выплескиваться на директора этого Сбербанка...это он(она) как никто другой виноват в такой работе аппаратов!Не уже ли так трудно подать заявку на замену аппаратов!????Это как же надо не любить свой коллектив,чтоб было все равно,что люди негативно высказываются и тем самым "выносят мозг" не ей(ему) директору,а не в чем не повинным работникам?И пусть наконец то поставят аппарат на зачисление денег,в котором модно сразу стопочку денег положить,не изгаляться и по одной купюре вставлять!Это ведь какое то издевательство!!!
    С уважением,Елена! т.89032289629

  • Отказ в предоставлении информации

    Добрый день!3.11.2015 я обратилась в Отделение Сбербанка 8606\043,чтобы узнать информацию о перечисление денежных средств со страховой компании.На что сотрудница банка сказала... Читать далее

    Добрый день!3.11.2015 я обратилась в Отделение Сбербанка 8606\043,чтобы узнать информацию о перечисление денежных средств со страховой компании.На что сотрудница банка сказала что не знает как и перевела меня в другое окно.В 5 окне сотрудница Злата,отказала мне,свой отказ не чем не аргументировала.Тогда я попросила написать мне письменный отказ,и мне снова отказали!!!!Сказала что позовет сейчас кого то из начальства,но прождав 15 минут,ко мне не кто не вышел!Тогда я попросила КНИГУ ЖАЛОБ,мне ее не предоставили,сказав что ее у них нет,и предоставили мне лист А4.
    01 июня 2012 г.мой папа оформил кредит в этом банке,он являлся инвалидом 3 группы,но ему все равно оформили страховку жизни!30 апереля 2015 у меня умер папа,я обратилась в страховую компанию,после долгих споров и скандалов нам все же выплатили страховку!14 октября 2015 страховая компания перечислила деньги,и я за этим обратилась узнать поступили ли деньги или нет!
    У меня просто нет слов об этом отделении...на столько не знать свою работу,не уважать клиентов(я находилась в банке ждала когда мне позовут начальства,сотрудники банка просто ходили по залу,кричали что завтра выходной и т.п)Вы бы работать научились,а потом бы отдыхали!

  • Ужастное обслуживание.

    Ужастное обслуживание ,простоял 40-минут ,так и не приняли .И это всего навсего получить дебетовую карту (Сбербанк.)

  • Решение суда не основание для исполнения

    ООО "ЭлитСтрой"
    Принесли в отделение банка по адресу :346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Васильева, 89 исполнительный лист на исполнение, но сотрудники банка сказали ,что... Читать далее

    ООО "ЭлитСтрой"
    Принесли в отделение банка по адресу :346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Васильева, 89 исполнительный лист на исполнение, но сотрудники банка сказали ,что будет проводиться какое-то расследование ЧЕГО? и ПОЧЕМУ? сказали такие правила. Вот хочется узнать на каком-таком основании банк не исполняет решение суда незамедлительно .
    Просьба ответить на наш адрес : condorion@mail.ru

Клиентский рейтинг
Финансовый рейтинг
  • Активы-нетто 28 956 285 млн ₽
    1 место
  • Вклады 12 934 379 млн ₽
    1 место
  • Кредиты 19 673 319 млн ₽
    1 место
  • Чистая прибыль 80 190 млн ₽
    1 место