Отзывы о Росгосстрах Банке

Публичное акционерное общество "Росгосстрах Банк"
  • Возврат денежных средств

    В городе Бронницы закрыто отделение вашего банка, сказали, что перенесен в г. Лыткарино. Приехали туда, там тоже нет. Как вернуть положенные в ваш банк деньги. На телефонные звонки... Читать далее

    В городе Бронницы закрыто отделение вашего банка, сказали, что перенесен в г. Лыткарино. Приехали туда, там тоже нет. Как вернуть положенные в ваш банк деньги. На телефонные звонки никто не отвечает, по горячей линии тоже. Мама, которая положила к вам деньги на грани нервного срыва. Будьте добры ответить!!!!!

  • Отвратительное и некомпетентное обслуживание

    Добрый день! 03.05.18 Обратилась в офис Росгосстрах за оформлением полиса ОСАГО на автомобиль. Хочу сказать с такими проблемами в оформлении страховки я ещё не сталкивалась. В... Читать далее

    Добрый день! 03.05.18 Обратилась в офис Росгосстрах за оформлением полиса ОСАГО на автомобиль. Хочу сказать с такими проблемами в оформлении страховки я ещё не сталкивалась. В какой бы я офис не обратилась везде мне отказывают, объясняя это тем, что у них не работает программа. Я приехала из другого города именно за тем чтобы оформить эту страховку на машину, думала займет максимум час времени, а они мне отвечают у них не пропускает программа, и по какой именно причине она не пропускает ответить они ничего не могут. Проконсультировать грамотно из сотрудников никто тоже не может. Обратившись к руководству филиала в г. Тара, ул.Ленина, дом №104 от начальника я услышала ответ езжайте в другой город делайте страховку, либо сходите в другую страховую компанию (где мне отвечают вы страховались в «Росгосстрах» идите туда, мы вам оформить полись не можем) мы вам ничем помочь не можем. Мало того, что не объясняют причины отказа в оформлении полиса, так ещё и начальник филиала явно некомпетентен, ответ от неё я получила в очень грубой форме. Также в процессе оформления и поиска страховой компании выяснилось, что прошлую страховку мне тоже оформили неправильно, сделали ошибку оформлении скидки на страховку, а именно вместо 50% положенной скидки поставили только 5%. Бегаю в поисках страховой компании уже второй день, что делать не знаю. Прошу помочь в разрешении данной ситуации. А также прошу принять меры по поводу руководства и хамского обращения в филиале г. Тара, ул.Ленина, дом №104, такой НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ человек явно не должен занимать должность НАЧАЛЬНИКА филиала.

  • отвратительное обслуживание персоналом

    Добрый день! 09.02.2015г. примерно с 13 до 15 час., мной в доп.офис «ОП Марьино», расположенном на ул. Братиславская, д. 15, корп. 1 было подано заявление об аннулировании страхового... Читать далее

    Добрый день! 09.02.2015г. примерно с 13 до 15 час., мной в доп.офис «ОП Марьино», расположенном на ул. Братиславская, д. 15, корп. 1 было подано заявление об аннулировании страхового полиса ОСАГО серии ССС № 0320949264 от 09.10.2014г. (стоимость 7.840 руб.) и возврате денежной суммы с вычетом за использованный срок страховки. Сотрудник страховой компании забрал у меня оригинал полиса ОСАГО с квитанцией об оплате и соответствующее заявление, после чего выдал копию страхового полиса и № телефона по которому можно узнать о готовности рассматриваемого вопроса (8-495-654-07-07). Однако по настоящее время на мой звонки по данному номеру мне отвечают, что по моей фамилии ничего не бьется и ответить на мои вопросы никто не может. Прошу принять меры по рассмотрению вопроса заявления и возврату причитающейся мне денежной суммы, сообщить где и у кого я могу получить возврат денег.

Клиентский рейтинг
Финансовый рейтинг
  • Активы-нетто56 527 млн ₽
    90 место
  • Вклады25 805 млн ₽
    62 место
  • Кредиты15 228 млн ₽
    104 место
  • Чистая прибыль-938 млн ₽
    395 место