Газпромбанк

"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Общая информация о Газпромбанке
Лицензия ЦБ РФ
№354 от 23.01.1992, информация на сайте ЦБ РФ
Головной офис
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Телефоны
8 (800) 100-07-01
Официальный сайт
https://www.gazprombank.ru
Интернет банк
https://online.gpb.ru
Реквизиты
перейти
Отзывы о Газпромбанке
  • Форменное безобразие - организация работы с физическими лицами в филиале банка в г. Электросталь.

    25 мая 2019 года мы с папой (80 лет) обратились по поводу замены его пластиковой карты (в связи с истечением срока действия), на которую ему перечисляются выплаты к пенсии от предприятия... Читать далее

    25 мая 2019 года мы с папой (80 лет) обратились по поводу замены его пластиковой карты (в связи с истечением срока действия), на которую ему перечисляются выплаты к пенсии от предприятия .
    Для замены карты потребовался кроме основного пакета документов запрос в г. Новый Уренгой (по месту выдачи первоначальной карты). Документы оформили, предложили ждать информацию. 25 июня (ровно через месяц) мы опять с папой (80 лет) обратились самостоятельно в отделение банка, не дождавшись информации от сотрудников.
    И, оказывается, документы никуда (!) не были отправлены. На вопрос - "Почему?" -был дан ответ старшим операционистом "Занимался другой сотрудник, я не владею информацией." Документы снова переоформили, предложили через 2 недели подойти. Вчера, прождав 2 недели, мы снова обратились в это отделение - "Карты нет, подождите еще неделю, и тогда уж точно какой-то ответ будет".
    Через неделю будет почти 2 месяца, как специалисты Газпромбанка решают вопрос о выдаче пластиковой карты.
    И, да, забыла сказать - время ожидания во все 3 посещения - от 1,5 часов, с талонами по электронной очереди.
    Вопрос к менеджерам - когда изменится процесс в лучшую сторону?
    И закончатся эти безобразия?????

  • Очередь

    Нравятся условия кредитов, но постоянное выживание в очереди вызывает негативное отношение к данному филиалу

Клиентский рейтинг
Финансовый рейтинг
  • Активы-нетто6 325 026 млн ₽
    3 место
  • Вклады1 130 492 млн ₽
    3 место
  • Кредиты4 147 579 млн ₽
    3 место
  • Чистая прибыль50 716 млн ₽
    4 место
Обновлено: 18.09.2019